DOZO利用規約

本規約は、株式会社ANTI.LAB（以下「当社」といいます。）が運営するDOZOにおいて提供されるチケット販売および関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

ユーザーは、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

本規約において使用する用語の定義は以下のとおりとします。

1. 「ユーザー」：本サービスを利用するすべての者
2. 「劇団」：本サービス上で公演情報の掲載・チケット販売を行う団体
3. 「購入者」：チケットまたは支援を購入する者
4. 「チケット」：本サービスを通じて販売される入場権
5. 「支援」：差し入れ、投げ銭、花等の金銭的支援（以下「支援機能」）
6. 「公演」：劇団が主催する舞台・イベント

本サービスは、以下の機能を提供します。

• チケットの販売（指定席、エリア指定席、自由席）
• 劇団プロフィールページの作成・公開
• 支援機能（差し入れ、投げ銭、祝い花等）
• 劇団とファンのコミュニケーション支援機能

1. チケットの売買契約は、劇団と購入者の間で成立します。
2. 当社は、売買の場を提供するものであり、当事者とはなりません。
3. 支援に関する契約も同様に、劇団とユーザー間で成立します。

1. 支援は、寄付または任意の贈与として提供されるものとし、対価性を有しません。
2. 支援の返金は原則として受け付けません。ただし、主催者またはDOZOが個別に承認した場合は返金します。購入者都合の場合、購入前に表示した購入時の料率による返金手数料を取消対象額から差し引きます（1円未満切り捨て）。主催者都合の場合は返金手数料をいただきません。
3. 当社は、支援の使用用途について関与せず、責任を負いません。
4. 劇団は、支援内容に応じた特典を提供する場合、その履行責任を負います。

1. チケットの種別（指定席・エリア指定席・自由席）は劇団が定めます。
2. チケットの転売は禁止します。
3. 入場条件・本人確認等は劇団の判断に従うものとします。
4. 公演の中止・変更に関する対応は劇団の責任で行われます。

1. 劇団は、正確かつ最新の情報を掲載するものとします。
2. 虚偽情報の掲載は禁止します。
3. 当社は、掲載内容について監督義務を負いません。

1. ユーザーは自己責任でアカウントを管理するものとします。
2. 不正利用による損害について当社は責任を負いません。

ユーザーは以下の行為を行ってはなりません。

• 法令違反行為
• 不正転売
• 詐欺・虚偽表示
• 他者への誹謗中傷
• 不正アクセス
• 本サービスの運営を妨害する行為

1. 支払は当社指定の方法で行うものとします。
2. 決済は当社が代行して受領することがあります。
3. 劇団への精算条件は別途定めます。

劇団は、当社が定める手数料を支払うものとします。

1. 当社は以下について責任を負いません。
   • 公演内容
   • 公演の実施可否
   • 支援の使用方法
2. 当社の責任が認められる場合でも、通常損害の範囲に限ります。

1. 当社は、以下のいずれかの事由がある場合、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を中断、停止または変更することができます。
   • システムの保守、点検、修理
   • 通信回線やサーバーの障害
   • 火災、停電、天災地変（地震、台風等）
   • 感染症の流行
   • 不正アクセス、サイバー攻撃
   • その他、当社が必要と判断した場合
2. 当社は、前項に基づく本サービスの中断、停止、変更によりユーザーまたは第三者に生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。
3. 当社は、本サービスが常時利用可能であること、エラーや不具合が生じないこと、または特定の目的に適合することについて、一切保証しません。

当社は、規約違反がある場合、アカウント停止等の措置を行うことができます。

1. 劇団が掲載したコンテンツの権利は劇団に帰属します。
2. 当社は、サービス運営・広報の目的で利用できるものとします。

当社は、別途定めるプライバシーポリシーに従い個人情報を取り扱います。

当社は本規約を随時変更できるものとします。

本規約は日本法に準拠し、東京地方裁判所を専属的合意管轄とします。